1. Términos y condiciones de uso

La finalidad de las páginas webs www.amigosingleses.com y mis.amigosingleses.com es ofrecer un servicio relativo al aprendizaje del inglés como lengua extranjera mediante la comercialización de servicios y productos destinados al estudio de este idioma.

Es importante que leas detenidamente esta información antes de facilitar tus datos personales en esta web, ya que al usar este sitio web, se compromete a cumplirlas.

2. Restricciones de uso de nuestros contenidos en línea

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3. Condiciones comerciales de los cursos

El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa Española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) y la Ley General 03/2014 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).

Al realizar el pago o inscribirse en uno de nuestros cursos, recibirá un correo electrónico con un link para validar su cuenta de email. Pasada la validación, usted podrá ingresar a la plataforma y acceder a la totalidad de los materiales del curso adquirido.

Si el curso contratado incluye un pack de lecciones en la plataforma Cambly (https://www.cambly.com/), deberá tener en cuenta lo siguiente:

1o.- El estudiante podrá solicitar su código personalizado (con el cuál podrá acceder a las clases online de inmediato), una vez haya transcurrido el período de cancelación gratuita del curso, es decir 15 días naturales desde el día en el que ha realizado la compra del curso.

Si lo desea, puede solicitar el pack de lecciones durante los primeros 15 días del curso, pero en este caso la política de cancelación del curso pasará a ser No Reembolsable. Se dará a entender que el estudiante está satisfecho con el curso y, a partir del momento en que reciba el código para empezar las clases privadas, perderá el derecho de solicitar un reembolso tanto íntegro como parcial.

2o.- El plazo límite para solicitar el pack de lecciones privadas de regalo en Cambly será de 6 meses a contar desde la fecha en la que el estudiante se apunta al curso. Una vez pasada esa fecha, no se puede garantizar la entrega de este servicio.

No nos responsabilizamos por fallos en el sitio web. Usted acepta que como toda aplicación web pueden surgir fallos o bajas temporales que imposibiliten el acceso al contenido por algunas horas o días.

Para cualquier tipo de reclamación, puede ponerse en contacto con Isabel Carrasco Rodríguez en la dirección de correo electrónico: [email protected]

Nuestros productos pueden llegar a ser ofrecidos con garantía de devolución de 15 días desde el momento de la compra. El plazo empieza a correr desde el día que se acredita el pago. Si no está conforme con el material del curso, podrá solicitar por nuestras vías de contacto la devolución del dinero dentro de este plazo. La devolución del dinero se hará por el mismo medio de pago que usted utilizó.

1o.- Seleccionar los servicios que usted desee adquirir de entre los ofrecidos por Amigos Ingleses. En la descripción del servicio tendrás toda la información necesaria. Si necesitas saber más no dude, en preguntarnos.

2o.- Concluida la selección de servicios, aparecerá un resumen identificando el/los artículos seleccionados. Finalmente, para continuar con su pedido, deberá pulsar el botón: ¡Me apunto!.

3o.- Por último, deberá elegir el medio de pago de su pedido de entre los ofrecidos por Amigos Ingleses (ver apartado). En el caso de elegir el pago en cuotas, el cual se encuentra disponibles para algunos de los productos, el pago de la cuota mensual correspondiente se hará automáticamente pasados 30 días naturales desde la fecha del primer pago.

En el caso del fallo en el pago de cuotas posteriores, se perderá temporalmente el acceso al curso. El acceso al curso se restablecerá una vez que el estudiante haya podido abonar el o los pago pendiente.

4o.- Una vez finalizado el proceso de pedido, Amigos Ingleses te enviará un correo electrónico en el que se detallarán los datos del mismo. Si no se recibe este correo en 24 horas, o si aprecia cualquier error en los datos introducidos, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:

Escribiendo a la dirección de correo: [email protected]

Formas de pago:

Amigos Ingleses dispone de diversas modalidades de pago para facilitarte la compra:

 Tarjeta de crédito o débito PayPal

A continuación, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago.

Tarjeta de crédito o débito

El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de la pasarela de pago Stripe. Mediante esta modalidad de pago, Amigos Ingleses nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por Stripe, de forma que Amigos Ingleses siempre pueda ofrecer la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacción.

Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son Visa, Mastercard y Maestro, además de las pertenecientes a las redes 4B, Red 6000 y Servired. Si tienes alguna duda, contacta con nosotros y te atenderemos para aclarar cualquier inquietud.

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